Otázky a odpovědi: Vše o nákupu u nás
Vítejte u nás, v sekci, kde odpovídáme na všechno možný. Chápeme, že kupovat léky přes internet může občas působit trochu zvláštně nebo ve vás vyvolávat otázky. Přece jen jde o zdraví, no ne? Tak jsme tu sepsali ty věci, na který se nás lidi ptají pořád dokola.
Ať už řešíte, proč jsme tak levní, nebo se bojíte o svoje soukromý, tady to najdete. Psali jsme to normálně, lidsky, bez těch doktorských výrazů, kterým nikdo nerozumí. Tak na to mrkněte.
Je to fakt jednoduchý. Skoro jako když si kupujete boty na internetu. Hodíte si věci do košíku, jdete k pokladně a tam vyplníte, kam to chcete poslat. U některých léků se vás taky trošku poptáme na zdravý, aby to bylo v klidu. A pak už jen zaplatíte a hotovo.
Takže, nejdřív se na to koukne doktor, kterej má licenci. Aby věděl, že je všecko v pořádku. Jakmile to schválí, napíše recept a pošle ho rovnou k nám do lékárně. My to pak zabalíme a většinou do 24 až 48 hodin to letí k vám. O každym kroku vám pošleme mejl, tak budete mít přehled.
No, upřímně řečeno, je to hlavně tím, že fungujeme online. Nemusíme platit žádný drahý krámy na náměstích ani hromadu prodavačů. Plus nakupujeme ve velkým a tyhle úspory prostě necháme vám. Žádná věda v tom neni, prostě šetříme na provozu a ne na tom, co prodáváme.
Řekněme to takhle: je to v podstatě kopie originálního léku. Má to úplně stejnou účinnou látku a funguje to naprosto stejně. Rozdíl je jenom v názvu a v tom, jak ta pilulka vypadá. Bezpečný jsou úplně stejně. Musí totiž splňovat ty samý přísný normy jako ty drahý značky, co znáte z reklam.
To je prostý. Ten, kdo vymyslel originál, musel zaplatit šílený peníze za výzkum, testování a reklamu. Výrobci generik tohle dělat nemusí. Počkají si, až skončí patent, a pak to prostě vyrobí podle hotovýho receptu. Proto si můžou dovolit jít s cenou takhle nízko.
Bereme věci jenom od prověřených výrobců a lékárníků, co mají licenci. Každá várka se kontroluje, aby k vám přišlo jenom to, co má. I když jsme na webu, jedeme podle přísných pravidel jako každá jiná lékárna. Bezpečnost je pro nás prostě základ, přes to nejede vlak.
Naprosto vás chápeme. Balíčky jsou úplně neutrální a nikde není napsáno, co je uvnitř. Ani pošťák nepozná, co vlastně nese. K tomu vaše data chráníme silným šifrováním, takže u nás je vaše soukromý v naprostém bezpečí.
Máme víc možností, od kurýra až po běžnou poštu. Většinou to trvá tak 4 až 13 pracovních dnů, záleží, kde zrovna bydlíte a kam to de. Pokud na to spěcháte, tak si radši vemte sledovatelnou zásilku, ať víte, kde se to zrovna toulá. O víkendech neodesíláme, tak s tím počítejte.
Jasně, že jo. Ale musíte to stihnout dřív, než to pošleme pryč. Stačí nám hned napsat mejl a do předmětu dát "Prosím stornovat". Jakmile je ale balík na cestě v autě, už s tím bohužel nic neuděláme. Takže radši pište hned, jak si to rozmyslíte.
Bereme klasický karty jako Visa nebo MasterCard. Taky můžete využít převod v bance nebo třeba PayPal. Všechno to de přes zabezpečený brány, takže o peníze se bát nemusíte. Objednávku začneme chystat hned, jak ta platba dorazí.
Stává se to fakt málo kdy, ale kdyby jo, nenecháme vás v tom. Buď vám pošleme nový zboží na nás, nebo vám vrátíme peníze. Jen pozor na jednu věc, léky se z hygienických důvodů vracet nedají, pokud jsou v pořádku a vy jste si to jenom rozmysleli.
Nejlepší bude, když nám napíšete přes formulář na webu. Naše podpora se vám ozve co nejdřív to půjde. Jsme tu pro vás každej pracovní den a rádi se vším pomůžeme. Ať už jde o to, kde je balík, nebo o nějakej technickej zásek.